Nakupovanje

Vrnitev

Ste prejeli izdelek, ki vam ni všeč? Ali vam ne ustreza? Brez skrbi, to se lahko zgodi vsakemu. Imate 30 dni časa, da ga vrnete in vrnili vam bomo plačilo.

Postopek vračanja

  1. V škatlo poleg nenošenih tenisk priloži še kopijo računa in izpolnjen obrazec za vrnitev izdelka.
  2. Škatlo za čevlje zapakirajte v večjo škatlo ali drugo embalažo, da se med prevozom ne poškoduje. Na škatlo za čevlje ne lepite neposredno lepilnega traku, saj bi to izdelek razvrednotilo.
  3. Zapakirano blago pošljite na naš naslov.
    Skladišče ILIRIJA - Packeta Adriatic d.o.o
    ID 93325465
    Tržaška cesta 40
    1000 Ljubljana Černuče
    Slovenia
    Pomembno obvestilo
    • Poštnina je na vaše stroške, zato ne sprejemamo vračil, ki so poslana kot "plačilo ob dostavi".
    • Prosim, ne prinašajte izdelkov v skladišče osebno.
    • Prosimo zavarujte izdelke in jih pošljite po priporočeni pošti.
  4. Plačilo vam bomo vrnili v 14 dneh (če je bilo naročilo plačano z gotovino ob dostavi). Če je bilo plačano s kartico ali PayPalom, bo transakcija potekala hitreje.

Pogoji za vrnitev

  • 30 dnevno obdobje za vrnitev izdelkov se začne na dan, ko prejmete izdelke.
  • Izdelki morajo biti nenošeni in biti v stanju za nadaljno prodajo.
  • Izdelki morajo biti zapakirani v originalno, nepoškodovano škatlo.
  • Izdelek ne sme biti poškodovan ali umazan.

Naš nasvet

Priporočamo, da paket zavarujete preden ga odpošljete. V primeru, če se paket izgubi ali poškoduje med prevozom, lahko vložiti pritožbo in dobite denar nazaj.

Ali imaš še kakšno vprašanje?

Tukaj smo zate (in English only).