POLITIKA ZASEBNOSTI

Footshop a.s.
s sedežem na naslovu Thámova 166/18, 186 00, Praga 8, Češka republika
ID št.: 140 27 348

za prodajo blaga prek spletne trgovine in obiske spletnega mesta

Z brskanjem po spletnem vmesniku spletne trgovine FOOTSHOP ali s stikom s podjetjem FOOTSHOP prek kontaktnega obrazca, telefona, e-pošte, družbenih medijev ali z zagotavljanjem kakršnih koli osebnih podatkov podjetju FOOTSHOP, podjetje FOOTSHOP obdeluje in upravlja z osebnimi podatki, ki ste jih posredovali. Ta dokument vas v skladu z zakonom obvešča o načinu obdelave osebnih podatkov in pravicah, ki izhajajo iz obdelave osebnih podatkov.

KDO JE UPRAVLJAVEC VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Footshop a.s., s sedežem na naslovu Thámova 166/18, 186 00, Praga 8, Češka republika, ID št.: 14027348, e-pošta: [email protected], tel.: +44 203 807 1459

(v nadaljevanju "Upravljavec").

V KAKŠNIH SITUACIJAH BOMO OBDELOVALI VAŠE PODATKE?

Z VAŠIM SOGLASJEM

Pravna podlaga: Soglasje.

Prosili vas bomo za soglasje, če nimamo druge pravne podlage, ki bi ustrezala zahtevam zakonodaje o obdelavi in varstvu podatkov (npr. zakoniti interes v skladu z uvodno izjavo 47 Splošne uredbe o varstvu podatkov ("GDPR")) in želite od nas prejemati:

  1. marketinške ponudbe;

  2. komercialna sporočila;

  3. ugodnosti našega programa za stranke.

Če nam date soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu s tem odstavkom za namene prejemanja marketinških ponudb, komercialnih sporočil ali za možnost prejemanja ugodnosti iz programa za stranke Upravljavca, lahko takšno soglasje kadar koli prekličete tako, da ga pošljete pisno na naslov Upravljavca ali ga pošljete elektronsko na [email protected].

Prav tako vas bomo prosili za vaše soglasje, ko obiščete našo spletno stran v pasici "soglasje", za obdelavo piškotkov in drugih osebnih podatkov, da bi zagotovili zanesljivost in varnost naših spletnih mest, spremljali njihovo delovanje ter personalizirali njihovo vsebino in vsebino oglasov za vas. Vaše soglasje bomo prosili le v zvezi z obdelavo osebnih podatkov (piškotki, e-pošta, telefon) glede na vaše preference ter za analitične in marketinške namene ter za povezovanje in posredovanje teh podatkov našim partnerjem. Vašega soglasja ne potrebujemo za obdelavo tako imenovanih bistvenih piškotkov, potrebnih za delovanje naših spletnih mest https://www.footshop.si/sl .

BREZ VAŠEGA SOGLASJA

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo brez vašega soglasja na podlagi naslednje pravne podlage in za naslednje namene:

  1. Pravna podlaga: Izpolnjevanje pogodbe.

Namen:

  1. Pravna podlaga: Predpogodbeni ukrepi, sprejeti na vašo zahtevo.

Namen:

  1. Pravna podlaga: Varstvo pravic in zakonsko zaščitenih interesov Upravljavca.

Namen:

  1. Pravna podlaga: Zakoniti interes Upravljavca.

Namen:

  1. Pravna podlaga: Izpolnjevanje zakonske obveznosti v skladu z zakonom.

Namen:

AVTOMATSKO OBDELANI OSEBNI PODATKI

Ko obiščete našo spletno stran, lahko o vas zbiramo določene podatke, kot so vaš IP naslov, datum in čas dostopa do naše spletne strani, podatke o vašem internetnem brskalniku, operacijskem sistemu ali jezikovnih nastavitvah. Če do naše spletne strani dostopate z mobilnega telefona ali podobne naprave, lahko obdelujemo tudi podatke o vaši mobilni napravi.

Obdelujemo lahko tudi podatke o vašem vedenju na naši spletni strani, npr. katere povezave na naši spletni strani ste obiskali in kateri izdelki so prikazani.

Zgoraj omenjena avtomatska obdelava osebnih podatkov je izključno namenjena izboljšanju naših storitev. Na primer, z uporabo vaše zgodovine naročil in vedenja na spletnem mestu vam lahko ponudimo ustreznejše ponudbe dodatnega blaga in storitev za izdelke, ki ste jih kupili. Tako na določenih mestih prikazujemo ponudbe, ki so neposredno pomembne za vas in ustrezajo vašim potrebam in interesom.

KATERE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO?

Odvisno od vrste pravne podlage lahko obdelujemo naslednje osebne podatke o vas, ki nam jih posredujete:

OD KOD PRIDOBIVAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Vaši osebni podatki, ki jih Upravljavec obdeluje za zgoraj opisane namene, izvirajo izključno od vas, tj. podatki, ki ste nam jih posredovali npr. v zvezi s sklenitvijo pogodbe (nakup blaga) ali ste nam jih posredovali za namene programa za stranke in registracije zanj, ali na podlagi vašega izrecnega soglasja, ali ko ste obiskali našo spletno stran.

ALI OSEBNE PODATKE PRENAŠAMO V DRŽAVE ZUNAJ EGP?

Vaše osebne podatke, ki jih obdelujemo, prenašamo tudi v državo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), na primer, ko kateri koli od naših ponudnikov storitev uporablja osebje ali opremo s sedežem zunaj EGP.

Vzpostavili smo ustrezne zaščitne ukrepe v zvezi z varovanjem vaše zasebnosti, temeljnih pravic in svoboščin ter uveljavljanjem vaših pravic, npr. z ustreznimi standardnimi pogodbenimi klavzulami EU, ki temeljijo na vzorčnih klavzulah Evropske komisije, zagotavljamo ustrezno raven varstva podatkov.

KDO JE PREJEMNIK OSEBNIH PODATKOV?

Vaše osebne podatke v utemeljenih primerih in le v potrebnem ali določenem obsegu posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

  1. našim pogodbenim partnerjem, ki jih potrebujemo za naše normalno delovanje in izvajanje našega pogodbenega razmerja z vami, zlasti:

    • ponudnikom informacijske tehnologije, prek katerih upravljamo spletno trgovino in obdelujemo vaša naročila, ponudnikom spletnega gostovanja. Te ponudnike storitev preverjamo in zagotavljajo zadostna jamstva glede zaupnosti in varstva vaših osebnih podatkov. Z vsemi temi ponudniki smo sklenili pisne sporazume o varovanju podatkov, v katerih so se ponudniki zavezali k varovanju osebnih podatkov in spoštovanju naših standardov zasebnosti;

    • ponudnikom računovodskih in davčnih storitev za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti;

    • ponudnikom kurirskih ali poštnih storitev (prevoznikom), vendar le v obsegu vašega imena in priimka, naslova za dostavo, telefonske številke, na kateri vas lahko prevoznik kontaktira, in, če blago ni bilo plačano vnaprej, zneska, ki ga je treba plačati ob prejemu blaga. Prevoznik je upravičen do obdelave osebnih podatkov, ki mu jih posredujemo, le za namene dostave blaga in je dolžan osebne podatke takoj zatem izbrisati;

    • v primeru pošiljanja komercialnih sporočil (npr. po e-pošti, sms-u) za njihovo pošiljanje uporabljamo storitve poslovne skupine Brevo. Ta subjekt je zavezan k zaupnosti in ne sme uporabljati vaših osebnih podatkov za noben drug namen, za kar smo v celoti odgovorni;

  2. drugim subjektom v primerih, ko smo dolžni posredovati vaše podatke po zakonu ali kadar je to potrebno za zaščito naših zakonitih interesov (npr. sodišča, policija Češke republike itd.)

  3. če nam daste soglasje za to, v obsegu vašega e-poštnega naslova, ki se uporablja v okviru nakupa v naši spletni trgovini, upravljavcu storitve, ki se uporablja za generiranje in pošiljanje vprašalnikov o zadovoljstvu z nakupom. Takšen upravljavec je obdelovalec podatkov v razmerju do našega podjetja. Ne glede na posredovanje teh osebnih podatkov še vedno zagotavljamo vse pravice in izpolnjujemo vse obveznosti, določene v tem dokumentu;

  4. če nam daste soglasje, v obsegu vašega e-poštnega naslova, telefonske številke in povezanih piškotkov, našim partnerjem v marketinške namene, za namene sledenja, ciljanja in personalizacije oglaševanja na naših in drugih spletnih straneh, z uporabo orodij, kot so Google, Facebook in drugi - vedno si oglejte pregled uporabljenih piškotkov za določene informacije;

  5. naše podjetje nima dostopa do podatkov o plačilnih karticah, ki jih uporabljate za plačevanje v naši spletni trgovini. Do podatkov o vaši plačilni kartici imajo dostop le varen plačilni prehod in ustrezna bančna institucija.

KAKO DOLGO OBDELUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Vaše osebne podatke bomo obdelovali za čas trajanja pogodbenega razmerja med vami in nami. V primeru obdelave osebnih podatkov, za katero je bilo podano soglasje, se bodo vaši osebni podatki obdelovali za obdobje, za katero je bilo soglasje dano. Vaše soglasje za uporabo piškotkov je podano za obdobje 12 mesecev. Obdobje hrambe za vsak piškotek je določeno v spodnjem pregledu piškotkov.

Podatke, zbrane prek računa stranke ali na drug podoben način, obdelujemo za čas uporabe naših storitev. Nato se običajno hranijo le osnovni identifikacijski podatki in podatki o razlogu za preklic računa stranke ali podatki, ki so del operativnih varnostnih kopij, za primerno časovno obdobje.

Upoštevajte, da moramo osebne podatke, ki so potrebni za pravilno opravljanje naših storitev ali za izpolnjevanje vseh naših obveznosti, ne glede na to, ali te obveznosti izhajajo iz pogodbe med nami ali iz splošno zavezujočih pravnih predpisov, ne glede na vaše soglasje, obdelovati za obdobje, ki ga določa ustrezna zakonodaja ali v skladu z njo (npr. za davčne dokumente je to obdobje najmanj 10 let).

KAKO SO VAŠI OSEBNI PODATKI ZAVAROVANI?

Da bi zagotovili zaupnost, celovitost in razpoložljivost vaših osebnih podatkov, uporabljamo sodobne informacijske varnostne sisteme, vzdržujemo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe proti nezakoniti ali nepooblaščeni obdelavi vaših osebnih podatkov ter proti nenamerni izgubi ali poškodbi vaših osebnih podatkov.

Dostop do vaših osebnih podatkov imajo le osebe, ki ga potrebujejo za opravljanje svojih delovnih nalog in so zavezane k zakonski ali pogodbeni obveznosti zaupnosti.

IZJAVA O SKLADNOSTI Z ZAKONOM EU O UMETNI INTELIGENCI

Za zagotavljanje določenih storitev, vključno z našim klepetalnim robotom za podporo strankam, uporabljamo tehnologije, ki temeljijo na umetni inteligenci. Ta orodja so zasnovana in delujejo v skladu z veljavnimi predpisi, vključno z Zakonom EU o umetni inteligenci. Klepetalni robot je na voljo prek storitve Amio AI Chatbot in lahko obdeluje podatke, ki jih delite, da bi vam pomagal pri vaših poizvedbah. Za podrobnosti o tem, kako naš ponudnik obravnava podatke, si oglejte njihove informacije o zasebnosti in skladnosti tukaj.

PIŠKOTKI

Upravljamo spletno mesto https://www.footshop.si/sl . To spletno mesto uporablja piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašem računalniku, tablici ali pametnem telefonu. Nekatere od teh datotek so potrebne za optimalno delovanje spletnega mesta, druge nam pomagajo pri analizi spletnega mesta ali nam omogočajo boljšo uporabniško izkušnjo.

Naše spletno mesto uporablja tako začasne piškotke, ki so na napravi uporabnika shranjeni le za čas trajanja seje, kot tudi trajne piškotke, ki ostanejo shranjeni na napravi uporabnika glede na nastavljeno trajanje posameznega piškotka.

Glede na funkcijo in namen, za katerega se piškotki uporabljajo, na naši spletni strani uporabljamo naslednje piškotke:

Pregled vseh piškotkov, ki jih uporabljamo, najdete tukaj.

Nastavitve brskalnika, nastavitve piškotkov in nastavitve soglasij z obdelavo in prenosom osebnih podatkov, vključno z možnostjo preklica soglasja

Ko obiščete našo spletno stran, se vam prikaže pasica "soglasje", ki vas obvešča, da naša spletna stran uporablja bistvene piškotke, in vas prosi za soglasje za obdelavo preferenčnih in analitičnih piškotkov ter za obdelavo osebnih podatkov (e-pošta in telefon) in piškotkov v marketinške namene, vključno z njihovim prenosom našim partnerjem. Dovoljeno vam je, da soglašate z uporabo vseh orodij/vrst piškotkov ali samo bistvenih piškotkov (piškotkov, brez katerih spletno mesto ne bi moglo delovati). Prav tako imate pravico, da določite, s katerimi orodji/vrstami piškotkov se strinjate. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite na tej spletni strani.

Kar zadeva piškotke, so ti privzeto omogočeni v večini brskalnikov. Če ne želite uporabljati piškotkov ali če želite, da vas brskalnik obvesti o uporabi piškotkov, morate v brskalniku opraviti potrebne nastavitve. Za več informacij o tem, kako omogočiti in onemogočiti piškotke ter kako jih izbrisati, si oglejte razdelek pomoči v svojem brskalniku. Specifičen postopek se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Za več informacij o najpogostejših brskalnikih si oglejte:

Onemogočanje piškotkov lahko povzroči omejitve ali nerazpoložljivost nekaterih funkcij spletnega mesta.

Uporaba oglaševalskih, preferenčnih in interesno zasnovanih piškotkov (uporaba Googlovih storitev)

Naš cilj je, da vam ob obisku naše spletne strani zagotovimo čim bolj prilagojeno vsebino. To ne dosegamo le z vsebino naše spletne strani, temveč tudi s prikaznimi oglasi in oglasi, ki jih sami objavljamo na zunanjih spletnih straneh in v zunanjih aplikacijah.

Da bi lahko vsebino čim bolj personalizirali, ustvarimo profil vaših pričakovanih interesov in preferenc. Cilj je, da vam zagotovimo najbolj relevantno vsebino. V ta namen uporabljamo storitvi Google Analytics in Google Ads, orodji, ki ju zagotavlja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Podrobne informacije o storitvah Google Analytics in Google Ads ter politiki zasebnosti so na voljo na https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Upravljanje piškotkov tretjih oseb

Za podrobnejše informacije o upravljanju in nastavljanju piškotkov tretjih oseb preberite njihovo politiko piškotkov:

Uporaba socialnih vtičnikov

Na naši spletni strani uporabljamo tako imenovane socialne vtičnike več družbenih omrežij. To so socialni vtičniki Facebook in Instagram, ki jih upravlja Meta Platforms Ireland Limited, s sedežem na naslovu 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, socialni vtičniki TikTok, ki jih upravlja TikTok Technology Limited, s sedežem na naslovu 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska, socialni vtičniki X, ki jih upravlja Twitter International Unlimited Company, s sedežem na naslovu One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irska. Uporabljamo tudi vtičnik za socialno omrežje YouTube, ki ga upravlja Google Inc., s sedežem na naslovu Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA, vtičnik za socialno omrežje LinkedIn, ki ga upravlja LinkedIn Ireland Unlimited Company, s sedežem na naslovu Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska, in vtičnik za socialno omrežje Pinterest, ki ga upravlja Pinterest Europe Ltd., s sedežem na naslovu Palmerston House, 2. nadstropje, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Socialne vtičnike je mogoče prepoznati po posameznih logotipih družbenih omrežij, ki so vidni na naši spletni strani.

Če ste ob obisku spletnega mesta prijavljeni tudi v izbrano družbeno omrežje z uporabniškim imenom in geslom, se podatek, da obiskujete spletno mesto, posreduje tja in ga je mogoče povezati z vašim uporabniškim računom. Upravljavec družbenega omrežja je tako sposoben zaznati vaše uporabniško ime.

Upoštevajte, da te podatke lahko obdeluje tudi ponudnik v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Nimamo vpliva na obseg, način in namen obdelave podatkov s strani ponudnika družbenega omrežja. Upoštevajte tudi, da lahko ponudnik družbenega omrežja zgoraj navedene podatke uporablja v skladu s pogoji, s katerimi ste se strinjali pri nastavitvi svojega profila na družbenem omrežju.

Za informacije o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi nadaljnji obdelavi in uporabi s strani upravljavca družbenega omrežja, kot tudi o vaših pravicah v zvezi s tem in možnostjo nastavitve nastavitev zasebnosti, si oglejte informacije o zasebnosti ponudnika:

VPRAŠANJA IN KONTAKTI

Če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov ali imate kakršno koli drugo vprašanje ali pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte po pošti, telefonu ali e-pošti na spodaj navedene kontaktne podatke.

Footshop a.s.

Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8

e-pošta: [email protected], tel.: +44 203 807 1459

SPREMEMBE TE POLITIKE

Lahko se odločimo za spremembo ali posodobitev te politike. Dejansko besedilo bo vedno na voljo na spletnih straneh https://www.footshop.si/sl .

PIŠKOTKI